我有不少杯子，经常面临清洗的问题，尤其是经常用来喝咖啡、茶之后，杯子会变得很脏。我一般使用盐或者洗洁精，倒在杯子里，然后再用牙刷使劲刷，这个方法可以解决绝大多数的问题，对于一般内壁比较光滑的玻璃杯、陶瓷杯都可以奏效。不过最近遇到一个问题，我以前用过一个紫砂茶杯，里面积累了很多茶垢，看上去十分不雅，由于茶杯内壁很不光滑，因此盐或洗洁精的办法完全不管用。我忽然想到84消毒液，于是滴了几滴在杯子里，再倒满水浸泡了一晚，第二天发现茶垢完全消失了。我看了一下，84的主要原理在于使用了氯，氯氧化作用极强，因此84功能就比较强劲了，而且氯比较容易溶于水，使用之后，好好清洗，应该对身体健康没有太大的影响。

      冬天下雨，车窗内常常会起雾，尤其是晚上，极为影响视线，增加了不少不安全的因素。一般的办法也有若干种，比如开车窗通风，但是雨滴可能会打进来；开冷空调，又觉得比较冷，冬天嘛；开热空调狂吹，速度有点慢，而且时间长了觉得太热。听说过洗洁精可能管用，昨天试了一下，果然具有显著的效果。方法如下：

      准备两块布，先全部弄湿，稍稍挤干，然后在其中一块上面滴上几滴洗洁精。然后准备一个塑料袋，两块布都放入塑料袋中带上车。开车之前，用含有洗洁精的那块布擦拭车窗内侧，我们是把所有的车窗都擦了一遍。这个时候，如果洗洁精过多，可能会有一些白色泡沫，不要紧，会自动晾干。如果嫌自动晾干的速度太慢，就可以用另一块没有洗洁精的湿布再轻轻擦拭。这样就大功告成了，据报纸上说，这招管用20个小时，我们冒大雨从南通开到上海，一路上都没有任何问题。

      D40入手已经快半年了，拍了近5000张照片，总体来说，物有所值，无论是总体成像质量、色彩、表现力等方面都全方位超出普通口袋机，不得不感慨单反就是不一样。

      不过也有两点缺憾，或者说是无奈，或者说是一份价钱一份货。第一是对焦点只有三点，我原先没有太大的感觉，但是后来逐渐发现有对不准焦点的情况，拍风景时尤其明显（也有可能是我设置有问题，功夫还没到家），比如明明是要对准远处的景物，但是可能对焦对在了近处的树枝上。但是还是有解决方法的，就是不要把树枝放到取景框中来，先对准远处的景物，半按快门，对准焦点，然后再稍微移动镜头，重新取景，把树枝放进来。不过这个只是workaround，我后来把玩了一下Canon 450D，对焦点多，明显感觉就好多了。

      其次就是D40不带机身马达，这个导致很多镜头都用不上，好不容易发现一个便宜的镜头，一看不带镜头马达，只能靠机身马达驱动对焦，只好作罢。这点Canon就做的比较好，不管高端低端机器，都带马达。不过我暂时还没有换镜头的想法，先把小狗头用用好再说。

      总体来说，作为目前市面上最便宜的数码单反，作为Nikon三大“太监机”之一，D40仍然是我的钟爱。

      Austin与上海相差13个小时，黑夜和白天几乎完全颠倒。去年来Austin的时候，我一点都不适应，倒时差倒了一个礼拜，而且睡眠一直不好。今年感觉就好很多，几乎没有时差的反应，所以简单写一写，看看有什么经验可以总结一下。

      我在网上搜了搜，时差的反应主要是由生物钟的紊乱引起的。“现代化的空中旅行，在较短的时间内可跨越若干时区，这种改变超越了机体调节生理节奏的能力，从而引起生理节奏失调。其主要症状一是剧烈疲劳感如：头脑不清醒，昏昏欲睡，疲乏，工作效率降低；二是食欲不振，因时差原因改变了原来的进餐时间，因而出现胃肠功能变化、食欲不振、消化不良等症状；三是睡眠障碍如：入睡困难，醒得早，睡不实；四是打乱原来的排便习惯，出现便秘或腹泻。”以上症状我或多或少都曾经出现过。网上也能搜到一些简单的应付措施：“为了减少跨越时区对人体生理节奏的影响，首先要正确认识这种现象，在跨越子午线长距离的飞行中应尽量争取睡眠以减少时差效应，要少食高脂肪食品和酒精类饮料。到达目的地之后，休息1-2天再开始工作。跨越1个时区1天即可恢复，跨越的时区越多，恢复的时间越长，如果有失眠现象可服用一些安眠药。”

      除了以上说的这些，我再补充一下我的一些方法，有些可能和上面说的正相反。

     1）不要想中国这时候几点钟了，人们都在干什么。

      我上次来的时候，晚上睡不着觉，脑子里老是想着中国这时候正下午呢，老婆孩子都在干啥呢，越想越睡不着，越睡不着越想，恶性循环。这次稍微刻意不去想这些事情，专心过好在美国的日子，放松一点，吃吃睡睡，反倒好了很多。

      2）飞机上不睡觉，下飞机后坚持到晚上再睡。

      我在飞机上其实也不是不想睡，而是实在睡不着觉，噪声那是相当的恐怖。下飞机后也不要睡，一直硬挺到当地的晚上时间再睡觉。这样相当于通宵一晚，第二天就开始和当地时间同步了。不过这个方法估计年轻时能挺挺，年纪大了就扛不住了。

      3）睡觉前看英文书。

      不限于看英文书，如果觉得C++很无聊，也推荐睡前看C++的书。看看那种书，“昏昏欲睡”，效果不错。推荐哈利波特，生词不是太多，跳过生词基本也能看懂，情节也不紧张，比较适合。

      4）可以尝试帮助睡眠的药物。

      去年在Austin，同事推荐了一种号称“脑白金”的保健品，我当时买了一些回家给爸妈吃，他们服用之后说没什么效果，这次我带来自己服用，倒觉得相当有效。尤其是对于我这种平时睡眠就不太好的人，服用一些副作用小一点的保健品或者药物应该也可以理解；如果平时睡眠比较好，倒头就能睡，那就不要服用了，是药三分毒，还是要谨慎。

      不过仍然让我比较苦恼的是飞机上实在太难受，主要是双腿，说不出来的不舒服，目前还没有找到解决之道。

      以前我觉得自己的演讲还是可以的，怎么的也算是个中上水平。做点各色各样的学生干部，多少总得开开会、见见面，锻炼的机会也不少。后来开始念研究生，已经苗头不太对了，工作之后，越发觉得自己的演讲有问题。当然，演讲很重要，是表达自己思想的一种重要途径。但是目前我基本总结出了一条原则（对于我而言）：程序写的越多，演讲水平越低。

      公司市场部的同事以前做过一个关于如何做演讲的演讲。当时我们研发部经理说，大家如果被市场部经理批评过自己的演讲差，不要紧，take easy，因为市场部要求毕竟还是比较高的。不幸的是，我就是那个曾经被市场部经理challenge过的人。也就是从去年NI Days开始，才觉得自己的演讲问题还是比较大的。

      今天也在公司做了一个小演讲，觉得还是很有问题，一两个同事提出一些比较尖锐的技术问题，我与他们基本上互相不能理解，也互相说服不了对方，因此纠缠了很久。而且其他同事也提出很多问题，所以时间一度失控。现在回想起来，这样做还是比较失败的，演讲者应该对整个演讲的过程有足够的控制，与一两个听众纠缠一两个问题，而把其他听众晾在一边显然是不太合理的。其实方法很简单，就说你这个问题很好，但是让我们会后再谈之类的，切忌纠缠。其次，我说话速度太快。以前觉得说话速度越快越好，事实上恰恰相反，说话速度快几乎在任何情况下都是一个缺点，尤其对男人而言。当然我心里也稍微有点着急了，因为时间没控制好。还有一个问题是我在做演讲的时候身体语言比较随意，手不知道怎么放，有时就干脆交叉放在胸前，人也走来走去，东倒西歪。这些都是我自己感觉到的问题，旁观者清，在别人眼里我还不知道怎么洋相百出了。

      既然是技巧，那么至少说明还是可以通过锻炼而提高的。要做一次好的演讲，还是有一些规则的：比如要有实力，你自己要对演讲的东西了然于心，当然也不能太自以为是；其次，要思路清晰，被别人打断要迅速回到主线上来，时刻明白你自己想要delivery一个什么样的message；也要有自信，不过就一个演讲，小菜一碟。当然还有很多，每个人都有自己的经验。对于我来说，以后还是要多锻炼、多积累。最好有机会录音录像啥的，那就进步更快了。

      有些日子没写blog了，最近确实有点忙。今天继续装修经验谈系列。上次说的是自己尽量少打家具。今天说的仍然和家具有关。

      我们家主卧和客卧的家具都是从红苹果买的，主卧的深色，次卧的浅色，感觉是贵了一点，不过就图个环保。红苹果的家具明码标价、从不还价，这样倒也省事。主卧客卧孩子待的时间比较久，所以贵一点也认了。现在的感觉确实红苹果在环保方面做的不错，运回来三五天之内有点味道，吹个几天上就一点都没有异味了。值得一提的是，红苹果的价格确实贵，我们去买了两次，每次分别买了一套家具。每次冲过去就问，最便宜的是啥样子的。我的消费规律就是图个好质量，然后在好品牌中挑个便宜的。

      我还有个小书房，当时的想法是书房反正我待的时间比较多，也就是桌子、书橱之类的，质量不用太好。于是我们的书橱和书桌都是在宜家买的，书橱也就700多，书桌更便宜，200多，就是一块平板四个腿。确实感觉书橱书桌有点简陋，但是其实重要的不是书橱，而是书橱里的书。重要的不是书桌，而是使用书桌的人。

      餐桌我们买的是实木的，老婆想要个木头的大餐桌，不喜欢玻璃的感觉。当时餐桌是在一个小店买的，也没啥著名品牌之说，价格也不便宜，要2000元。运回来之后几天感觉甲醛味很大，现在当然是基本吹干净了。还有桌面仔细看还是有些不光滑的地方。这个餐桌买的不是太满意，我感觉玻璃好，没有环保问题，而老婆一直觉得150cm×90cm还是不够大。。。

      沙发我还是比较满意的。我们看了两天，还挺难决定。当时想买个布艺的沙发就行了，皮的买不起。我以前看过一套皮的，竟然要近万元。我们在一个家具广场看了很久，布艺的差不多也就两三千元，临到要买的时候，人家又开始介绍皮沙发了。最终我们一狠心还是买了个皮的，4200元。现在使用下来的感觉还是皮的要舒适一点，且比较容易打理。照片都是晚上拍的，家里也没怎么好好整理，见谅。

      家具购买方面我整体还是比较满意的，可以打80分。唯一的小小遗憾是客厅的电视柜。我们当时在红苹果看了一个电视柜，感觉太贵，要2000多。于是自己去宜家买了电视柜、搁板等，最后算算也要1500了，而且效果远不如红苹果的，所以后来我们又去红苹果买了一个电视柜，放在主卧。不过电视柜的问题不大，老婆布置得还行，而且这几天放了很多绿色植物，感觉也很好。

      总结一下：经验2：家具尽量从知名品牌处购买，注意环保以及整体协调性。

      这是个大题目。我们是大约今年3月份左右定下的房子，4月底成交，5月初开始装修，7月初装修结束，耗时整整两个月。其实整个装修过程我也只经历了一大半，后来就去美国出差了。我家的装修是包给一个亲戚做的，尽管如此，我和老婆还是花了不少精力，过程也有一些曲折艰辛（以后谈），也觉得积累了一些经验。昨晚我躺在床上想着这些问题，怎么也睡不着觉。装修对于一个家庭来讲，确实算得上一件大事。有人说“没经历过装修的人生是不完整的”，虽然有些夸张，但也有几分道理吧。

      装修的包工头是老婆的一个远房堂哥，一直在松江做装修，有近10年的经验。我们装修前去他家参观过，感觉不错，就定下让他装修了。其实也是怕出去找装修公司，和奸商作斗争。装修嘛，总是要上当受骗，总是要给人家赚钱，还不如给自家亲戚赚好了。另一方面，我们当时设想，这样一来，我们自己也可以节省很多精力。毕竟是亲戚，材料方面也应该不会忽悠我们。很多事情交给他去做还比较放心。

      确实如此，事实上我们的装修基本上是全包的，整个装修过程中，我没有请过一天假。当然，所谓的全包并不是一点都不管，我们只去挑选涉及到外观外形方面的材料（如地板、瓷砖等），很多内部装修的材料（如木板、电线等）则全部由亲戚负责。整个装修过程中，我们大致也跑了七八趟，挑选地板、瓷砖、移门、窗帘、马桶、洗脸器、水池、厨房橱柜面板、灯具等等，每一样都要自己跑一趟，每次都累个半死。

      OK，正式开始装修，第一个问题就是整个房子的设计。我们请的不是什么正规的装修公司，设计自然是我们自己搞定。话说回来，就算请个装修公司，给你电脑里面搞几个设计图，效果也不见得好到哪里去。我们原先的房型是三房两厅一卫，后来改成了两个卫生间，多造出一个主卫来，晚上睡觉上厕所还是方便了很多的：）房型的修改（见上图），主要有：1）原先的小储藏间我们改成了主卫；2）在狭长的书房中打造了一个储藏室。这里面涉及到几个问题：1）新造出来的卫生间没有窗户，不利于通风，这个还好，不是大问题；2）储藏室占去了书房原先近一半的面积，也还好，书房我也就只放书橱和书桌，可能以后放一张沙发床，不见小。

      以上的改动我都还比较满意，但是有个失误之处是我们在主卧靠墙处打了一张大衣橱。原先的设想也不错：反正那块地方总是要放衣橱的，与其去买，不如自己打一张，一方面节约了买衣橱的钱，另一方面衣橱下面也不用铺地板，还节省了一两个平米的地板钱。不过事实证明，我们还是经验不足。细心的同学可以发现，衣橱墙壁后面就是两个卫生间。卫生间是比较潮湿的，这几天老婆经常抱怨说可以闻到烂木头的味道，我估计就是洗澡时卫生间的水汽透过墙壁影响到了我们的大衣橱，大衣橱靠墙的木头受潮了。现在回想起来，还不如自己去买衣橱，其实也花不了几个钱，而且随时可以更换和移动，外观也比较气派，也可以节省装修时木工的工时。我们还自己打了一个鞋柜，其实现在的鞋柜很便宜，几百块钱，随便选。当然了，现在没有办法，亡羊补牢，我今天买了一些竹炭，据说可以除湿吸潮，希望能有点效果。

      所以，经验1：尽量少自己打家具，家具尽量去买。

买房是一个漫长的过程，我只是想说说我是如何谈成这笔生意的，其间还真有点故事。

这大半年来，有两个中介一直在带着我看房，每个人都带我看了几十套。中介A，是个小伙子，所在的中介公司不大，公司感觉挺不上路子，不过A本人还是带跑了很多腿。我不太喜欢这个人，性格太急躁，每次我稍微看中一套房，他都催着付意向金。意向金我是从来都不付的，于是他每次都催我尽快签合同付定金。中介B，是个小姑娘，所在的中介公司比较大，也比较有名，相对比较靠谱。人也挺好，没那么急躁，从不催我。我比较喜欢这个中介。不过两人都带我看了很多房子，在道义上我都觉得挺过意不去的。

这次是中介A带我们去看了房。因为里面有租客，第一次没看到，第二次才勉强让我们进去看了一下。我和老婆也觉得满意，考虑买下来。中介A说价格实在谈不下来，我们也觉得实在不行也就不还价了，不过中介费我还是砍了7成。于是，中介约着我们周末去和房东谈判。中介A事先就打好招呼，房东是个很古怪的人，有什么要谈的我帮你们对付他。

见到房东之后，我觉得他还是挺nice的啊，跑上来也不谈价格，和我们说，我们先把最难的问题解决了——里面的租客怎么办。我这听下来就觉得房东思路还是比较清晰的。谈完租客的问题，需要我和老婆回避一下，房东和中介谈。我和老婆就跑出去玩了，也不等在那边，没必要让他们看出来我们像是很着急的样子。

过了一段时间，中介打电话来，让我们回中介公司去。回去之后，中介就说不行了，现在房价还需要再加一万。我就知道这里面有花头，我想了想，决定这笔生意就算了，又不是买不到房子。明明和我说好100万的，我都没砍价，现在跳出来又说要加一万，玩我呢？！于是我和房东都起身走出了中介公司。

走出去的时候，老婆就在边上提醒，我们还没和房东说到话呢，要不要追上去问问？我表示同意，但是发现中介还跟在我们后面，但凡中介，最怕买方和卖方直接沟通上。于是我和老婆远远的跟着房东，而且不时停下来在路边看看其他中介挂出来的牌子（这一路上都是中介公司）。房东拐了一个弯，我让老婆赶紧赶了上去。我殿后兼掩护，看看中介A有没有继续跟踪。房东拐了个弯，是去开车，车停在那边呢。其实我们心里也没底，跟上去也不知道说什么好。老婆对房东说，我们好像还没谈过，能不能谈一下。房东心知肚明，挥了挥手，“上车”。

车开出去一段，我们也知道中介A这下是跟踪不上了，于是停车和房东沟通了一下。这一沟通才知道，中介A还是很坏的，两边都想收中介费，和我说他没收房东那边的，和房东说没有收我这边的。我也表了态，就那个原价，中介费我也愿意出三成，房东说这样就可以了啊，我们另找中介。我心里有点不放心，我说，要不还是问问中介A吧，毕竟他带我看了这么多房子，要是跳开他，我从道义上觉得挺对不住人家的。房东也小感动（或者说觉得我傻帽）了一把，觉得我这个人实在是太老实了，很有诚意。巧的是，这个时候中介A的电话也到了，他想带我们去其他中介公司做掉这个生意，前提是我要给他个人一些好处费。这一听，我觉得来气了，这个人太不厚到了，看来不值得让我对得起他了！我和房东说，我还认识一个中介，公司也大，于是我们去了中介B那边。

虽然最后还是没有能在中介B那边做成，不过我心里舒坦了一些，毕竟我还是想到这家中介的，而且真心想让他们做这个生意。最后没有谈成，也不是我们能决定的。

买房这件事情，还真要讲点缘分。房东其实是个知名IT公司的副总，还给了我名片。他也感慨，见了这么多想买他房子的，我们是最有诚意的。我们也觉得他人不错，最后签合同什么的，他都没怎么细看，对我们也是相当的信任。房东本想逃掉2万左右的个人所得税，后来种种原因没有如愿，不过房子还是照原价卖给了我们。

看房、买房历时半年多，其间经历的事情、见识过的人，也不算少。购房者，在整个过程中绝对是弱势群体，大家如若要购房，千万多长一个心眼！

　　中国人，由于历史和民族性格的种种原因，敢于维护自己权益的人少之又少。这个情形到了我们这代人，好像稍有改观，但是仍然做得很不够，尤其是在维护自身的消费权益方面。我也不例外，算得上比较能忍耐的消费者，如果没到明目张胆的来骗我的地步，基本上不太会主动维护自己权益的。尽管如此，还是有一些维权经历值得记录下来。

　　记忆中最早的维权经历可以追溯到大四的时候。现在经常在BBS上看到各种有关学校食堂的爆料，某天吃到钉子啦，某天吃到铁丝啦，与食堂如何如何交涉，最后食堂终于把那顿饭钱给退了等等。看到这种文章，我总是会回忆起那次我与食堂斗争的经历。

　　那次我与宿舍老大去吃午饭，那种盛在大碗中的盖浇饭。吃了一半，冒出来一粒黑黑的玩意儿，明眼人一下子就能明白，那就是老鼠屎！实在是恶心的不行。老大也是性情中人，和我一样按耐不住，决定一起去和食堂理论一番。跑到食堂卖饭的窗口，我拿起饭碗猛地一摔，食堂的阿姨显然是被吓了一跳。“看看这都是什么！”她显然也不能否认这就是老鼠屎，估计他们也经常遇到这种情况了，老手了。阿姨立即陪上笑脸，说是给我免费换一碗，这怎么行，我们怒火难抑，要求叫食堂负责人出来。阿姨没办法，丢下手中的活和我们一起去底楼办公室，有个穿白衣服工作服的人在那边，我一看就知道不是个能说话的主，于是强烈要求去见后勤发展公司经理。那人见我们嚷嚷得厉害，而且确实生气了，无奈只好带我们去二楼的经理办公室。这下，是个个子很高、肚子很大的家伙，果然是个能说话的。办公室里有好几个人，我们俩也不怕，经理给我们递上茶水，我们也不理他，坐在沙发上，准备好好谈谈。这时，我和老大十分默契的分好了功，一个唱白脸，一个唱红脸。这份功力真不简单，实在是我们四年相处知根知底的自然结果啊！老大在那边大声嚷嚷，你们后勤公司是怎么做事的？你们是怎么服务学生的？就这样把学生的健康当儿戏？当然，人家经理也不是白当的，抱怨说这个后勤发展公司啊，家大业大，这么大一个公司，仓库又这么多，不好管理啊，我们表示歉意，并且承诺以后一定要加强管理。老大还是不依不饶，我倒是出来打圆场，哎呀，你们确实也不容易，这么多人要管理，但是呢，这次我们确实是太生气了，我们在学校生活了四年了，还是第一次遇到这种事情。估计经理也是料到遇到对手了，只好要了我们的电话号码，然后说这次一定要好好处理，等领导层研究了处理结果，再另行通知。搞了老半天，我们也吵累了，只好自认倒霉，回宿舍去了。

　　过了两三个小时，竟然还真接到电话了。电话里说处理结果下来了，请我们再去他办公室。这次态度明显比较好了不少，承认了自己管理上的不足，并且表了决心，这次已经处理了相关负责人，责令他们整改，以后一定要彻底加强管理云云。更让我们想不到的是，临走时，竟然说要表示一下慰问，给了我们一百块！哈哈，真是太阳从西边出了！我们从经理办公室出来，乐得嘴都合不拢，立马把这一百块钱给分了，晚上又去了趟新疆饭店，小盘鸡吃了个痛快！就这样，第一次维权经历以我们的最终圆满胜利告终！现在再看到学弟学妹们的帖子，心里真是个痛啊，咋就不知道拿起自己维权的武器捏？

　　第二次维权经历大概是在念研究生的时候，买了一个小灵通，经常莫名其妙的收到什么猜谜的短信、天气预报的短信。后来时间长了总觉得话费好像有点不太对劲，于是打电话查询，发现竟然每个月都被扣了10元的服务费，就是短信惹的祸，还是属于两家SP的，每家每月分别扣5元。中国电信表示这事情他们管不了，叫我自己打电话给SP。第一天，800的电话竟然就打不通。第二天，强忍着怒火，接着打，第一家态度十分恶劣，就是那个猜谜，查询之后说是我明明发过短信订阅过，数据库里面有记录的。我气不打一处来，我堂堂一个交大的研究生，要玩你这个猜谜，开什么玩笑！正好这段时间，好像国家对这种事情也查得比较紧，他们也没办法，只好表示可以退钱，让我上门去拿，真是见鬼了，20块钱还要让我跑一趟？！我又表示了强烈的抗议，他们才答应可以打到我银行卡上，后来也确实兑现了。第二家SP还是比较好说话，我一说这事，他们就立马表示可以把钱退到我的小灵通账户上。这样，第二次维权经历也是以胜利告终！这事还有下文，后来我问了一下老婆，她说收到过猜谜短信的，不仅如此，还回复了答案过去，果然让别人留下了记录，拿了把柄啊！

      第三次维权仍然与小灵通有关，看来小灵通真不是个省钱的家伙。我在买小灵通时曾经买过一个套餐，每个月20元，可以打价值38元的电话。这个套餐时间是1年，结果1年下来，每个月20元根本用不掉。这个套餐今年4月到期了。我后来发现这个账户好像还是不对劲嘛，打电话查询下来，发现中国电信仍然每个月都在扣20元。我当场质问了中国电信，他们说这个没办法改的，只能投诉。结果一个礼拜下来没有任何答复，我又打电话投诉，这下有结果了，过了几天中国电信答复了，说是考虑到小灵通目前没有其他优惠计划，为了顾客考虑，所以将我的优惠套餐无限期延长了。见鬼啊！我说，真是太感谢中国电信了，如此为我们客户考虑，但是谢谢你们的好意，我不想参加这个套餐了，请你立即停止并且把我这两个月多扣的钱还给我，他们也表示同意了。

　　与中国电信就这样斗了两回。我算是比较细心的人了，有多少人能注意到自己电话账户上的变化？注意到了，有多少人能打电话过去查询？查出结果来有多少人能继续要求把多扣的钱退回来？要求了，有多少人能真的收到退款？中国电信之流的企业就是本着这样的思想，强取豪夺了多少人民的血汗钱！所以说中国电信的待遇好啊，据说想在中国电信找个工作还真不容易呢。

　　最近的一次维权经历，又是和中国电信一路货色——中国银行。出于对母校的感激，毕业时我办理了中国银行上海交大校友卡，是一张信用卡，据说每次消费都有一部分金额捐助给交大校友会的。正好，工资卡也是中国银行的，我申请信用卡时就办理了关联。我的招行信用卡也关联了，确实比较方便。拿到中行的信用卡后，很高兴，卡很pp，也方便，每次消费，不论金额，都有手机短信提示。两个月下来，我想反正是自动扣款，问题不大，结果收到账单了，说是要缴纳滞纳金以及利息，30来块钱的样子。我一下子觉得不可思议啊，打电话去问，结果是没有关联上，于是我投诉，说好5个工作日内有答复，很久之后都没接到电话。一个月后我又打电话投诉，他们说还在查呢，两个月过去了，这下有答复了，答复是查到我的原始记录了，确实是他们工作的疏忽，没有关联上。要再次关联的话需要再去银行或者传真，电话里不好办，这点我倒是可以理解。但是多扣的钱呢？他们表示也不好办，要我去上海支行。。开玩笑啊，就这点事情，还要互相踢皮球，我于是再次投诉。过了很久，没有任何回音，我在他们的网站上也投诉过多次，措辞也比较激烈。再过了一个月后，我再打电话投诉，不知道发生了什么事情，这次处理快多了，承诺把多扣的钱全部返回，过了几天，我上网查询了一下，果然退回了，还多退了我20多！看，他们的工作就是这样做的，要不就是多扣了，要不就是多给了，真是无语。。。这次维权搞得我心力交瘁，实在没精力陪中国银行再玩下去了。

　　印象中的维权经历就这些了，还真写了不少。我的基本观点是这样，你们做商家的，价钱高一点就算了，骗人嘛就明着来，价钱高就直说了，别躲躲藏藏的，否则，消费者将会很生气，后果很严重！